Terugbetalingsbeleid
Ik wil retourneren
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen zorgen! We begrijpen dat online shoppen soms een uitdaging kan zijn. Daarom geven we je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling. In deze periode kun je rustig beslissen of het product bij je past.
Hoe werkt het?
- Ontvang je pakketje en bekijk het product. Je mag het uitpakken en voorzichtig testen om te zien of het aan je verwachtingen voldoet.
- Besluit je om het artikel terug te sturen? Geen probleem! Laat het ons binnen 14 dagen na ontvangst even weten via e-mail.
- Zorg ervoor dat je het product, inclusief alle accessoires, netjes en indien mogelijk in de originele verpakking terugstuurt. We sturen je duidelijke instructies hoe je dit het beste kunt doen.
- Je hebt na je melding nog eens 14 dagen de tijd om het pakketje naar ons terug te sturen. De verzendkosten zijn voor jouw rekening.
- Bewaar je verzendingsbewijs goed. Zo kunnen we je retourzending makkelijk traceren als dat nodig is.
We willen graag dat je 100% blij bent met je aankoop. Mocht je nog vragen hebben over ons retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!